Smartwatch pentru copii, functii LBS, apeluri bidirectionale si SOS, Wi-Fi

Expedierea Articolelor

Expedierea articolelor va fi realizată prin intermediul firmei de curierat rapid Sameday. Produsele vor fi trimise la adresa indicată de tine în comandă, oriunde pe teritoriul României.

Costul de Transport: Costul de transport este de 20 lei și reprezintă un tarif fix, valabil în orice locație din România, indiferent de distanță.

Livrare Gratuită pentru Comenzi de: Dacă valoarea comenzii tale este egală sau depășește suma de 599 lei, expedierea devine gratuită.

Timp de Livrare: După ce ai plasat comanda, așteaptă-te ca articolele să ajungă la tine în termen de 24-72 de ore, ceea ce reprezintă 1-3 zile lucrătoare.

Observații: Vei primi notificări prin SMS sau e-mail atunci când comanda ta este predată curierului și când urmează să primești produsele, prin intermediul unui SMS sau apel telefonic din partea curierului.

Returnare: Termenul de retur este de 14 zile calendaristice. Returul este Gratuit pentru produsele care prezinta defecte de fabricare sau din cauza unei eventuale erori de coletare. Pentru detalii consultati Termenii de Retur.

• Garanția acoperă toate produsele electronice conform legislației în vigoare, cu o perioadă de 2 (doi) ani conform legii.
• Produsele intrate în garanție trebuie să îndeplinească anumite condiții și pot fi returnate numai prin intermediul serviciilor de curierat.
• Obligațiile cumpărătorului includ utilizarea surselor de alimentare corespunzătoare, păstrarea accesoriilor originale, respectarea instrucțiunilor de utilizare și menținerea ambalajului original.
• Condiții suplimentare pentru garanție sunt valabile pe teritoriul României.
• Prin plasarea comenzii, confirmați că ați citit și acceptat acești Termeni și Condiții.

In concluzie, termenele de remediere ale produselor aflate in garantie sunt urmatoarele:

- maxim 15 zile calendaristice in cazul persoanelor fizice

- maxim 25 de zile calendaristice in cazul persoanelor juridice

Garantia se acorda pentru o perioada de maxim 2 (doi) ani.

Reclamatia depusa de cumparator va fi analizata si va primi un raspuns în termen de 15 zile calendaristice de la data receptiei produselor reclamate la sediul vanzatorului, însotite de toate documentele enumerate mai sus. Lipsa oricarui document poate duce la prelungirea termenului de solutionare a garantiei.

In cazuri speciale cand partile nu ajung la un consens cu privire la reclamatia de garantie, partile vor trimite piesele pentru analiza la un specialist in domeniu. Rezultatele analizei vor fi considerate obligatorii atat pentru vanzator cat si pentru cumparator. Cheltuielile ocazionale de efectuare a analizei vor fi suportate de partea în culpa.

Declaratie de conformitate
RED STORE EXPERT SRL cu sediul social in Constanta, str Poporului nr 50b, Medgidia, judet Constanta, inregistrata la Registrul Comertului cu nr. J13/1057/2024, avand CUI RO49861321, capital social 200 lei, asiguram si declaram pe propria raspundere, conform cu prevederile din HG nr. 1022/2002 privind regimul produselor si serviciilor care pot pune in pericol viata, sanatatea, securitatea muncii si protectia mediului, ca produsele comercializate de noi, marca, cod pe ambalaj, lot pe ambalaj, mentionate in factura anexata la care se refera aceasta declaratie nu pun in pericol viata, sanatatea, securitatea muncii, nu produc un impact negative asupra mediului si sunt in conformitatea cu: documente, standarde, specificatiile tehnice producator/importator, standard europene si omologari international, conform inscriptionarii pe produs.